初めて管理職に任用されたとき、かっての上司であった人がアドバイスをくれました。
「これからは、『仕事がうまくいったのは部下のおかげ、うまくいかなかったのは上司のせい』と思って、やっていったほうがいいよ」
正直、「はぁ？」って思いました。
「この人、何、キレイ事を言ってるんだろう。そもそもアンタは、それを出来てるの？」とも。
少なくとも、その人が私の上司だったときは、出世欲でギラギラしていて、部下の成果を平気で自分の手柄にしていました。
なので、こんなアドバイスをされても、「何を格好つけてんだろう」と思うだけ、言っている意味を理解しようとすらしなかったのです。
やりたいことをやると
それまでの私は、担当する業務の範囲内において、「自分がやりたい」と思うことをやることに「やりがい」を感じておりました。
会社の仕事で「やりたいことをやりたいようにやる」。これほど楽しいことはありません。
当然ながら様々な軋轢や圧力、誹謗中傷なんかもありましたけど、それなりの結果を出すことで、まあ、容認されていたわけです。
こんな私が管理職になりました。すると、それまで以上にやりたいことをやり始めるわけですね。
もちろん、事業方針に基づき、事業領域の中で、部門の業績をあげるために、という枠ははずしていませんので、会社の中で「正しいこと」をやっているのですが・・・。
いわゆる、ワーカーホリック状態だったと思います。朝から夜中まで、土日も含めて、ずっと仕事をしていました。ほとんど、仕事が趣味みたいなものです。
部下への重圧
そんなとき、部下に対して、どう思っていたか・・・。
実に恥ずかしい話なのですが、
「上司の俺がやってるんだから、お前たちもやって当たり前だろ」
という気持ちを持っていたのです。
さすがに、その気持ちを言葉にしたことはありませんし、部下に仕事を強制することもありませんでした。
ですが、私の態度や行動は、十分すぎるほどの重圧になっていたのは間違いありません。
自分の組織をちょっとした「ブラック企業」に仕立て上げていたわけです。部下にとっては、迷惑この上ない話です。
一人で空回り
一般職の頃も、同じような仕事振りではありましたが、業務や責任の範囲はある程度限定されたものでした。
ところが管理職になると、仕事の量も質もガラっと変わります。
それに対して、一人で張り切って、一人で背負い込んで、一人で空回りする・・・。
当然、パンクします。
見るに見かねた部下が「大丈夫ですか？何か手伝いましょうか？」と声をかけてくれました。
それに対して、どう思ったか？
普通だったら、感謝の気持ちを抱きますよね。
ところが、私は反対に、”ようやっと言ってきたか”と思ったのです。
この発想自体、お粗末極まりない話ですよね。
でも、そういう自覚は一切なく、むしろ、「言ってくるのが遅すぎる」くらいに思ったのです。
テンパっていたというか、周りが見えていなかったというか、一言で言えば、未熟者であったのです。
そして、その上司としての未熟さが、どれだけ部下に迷惑をかけているかを、理解出来ていなかったのです。
さすがに、この仕事のスタイルを続けるのは無理と考え、不要な仕事はやめる、優先度の低い仕事は手を抜く、部下に任せられる仕事は任せる、というふうに、仕事量を減らしていきました。
ただし、この時点でも、まだ自分の馬鹿さ加減は分かっていませんから、あくまで「自分のために」ということでした。
部下のありがたさにやっと気づく
そうこうしているうちに、仕事も落ち着き、気持ちも落ち着き始めます。
それまでの努力が実を結び始めます。
その成果を振り返ってみて、ようやく、部下の存在のありがたさに気がついたのです。
彼ら・彼女らが居てくれたからこそ、ここまで出来た、と。
自分ひとりじゃ、何も出来ていなかった、と。
冒頭に記した、
『仕事がうまくいったのは部下のおかげ、うまくいかなかったのは上司のせい』
これは、上司が意識すべきことではなく、「事実」であると分かるようになってきたのです。
そこから少しずつ、上司としてのあり方、心構え、部下対応のあり方、などを考え、実践していくようになりました。
まとめ
本ブログでは、いくつか上司が考えるべきこと、行うべきことを書き記しています。
中には、「大事、だけど難しすぎる」話もあるでしょう。
ただ、すぐには出来ないことであっても、少しずつ努力すれば、少しずつできるようになるはずです。
部下の成長とともに上司も成長する、これも大きな喜びだと言えるでしょう。
